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更新日付:2019年3月5日 下北地域県民局地域連携部
業態別の「英語接客マニュアル」が完成しました!
下北地域県民局では、外国人観光客への接客対応の向上を図るため、宿泊施設編・交通事業者編・観光案内所編の業態別に、「英語接客マニュアル」を作成いたしました。
本マニュアルの作成にあたり、管内事業者から接客上必要なフレーズを調査し反映したほか、接客上失礼にならず初心者の方でも覚えやすいフレーズとするなど工夫しました。
ぜひ、御活用ください。
本マニュアルの作成にあたり、管内事業者から接客上必要なフレーズを調査し反映したほか、接客上失礼にならず初心者の方でも覚えやすいフレーズとするなど工夫しました。
ぜひ、御活用ください。