上北地域県民局地域健康福祉部福祉こども総室（七戸児童相談所）

○業務案内
・福祉こども総室（児童相談所）とは？
　0歳から18歳未満の子どもの、成長に伴って生じてくる様々な問題について、家庭
　その他からの相談に応じ、子どもの健全育成と権利擁護を促進するために設置され
　た、児童福祉法に基づく行政機関です。

・相談するには？
　電話または来所による相談を受け付けています。来所による場合は、事前に電話で
　予約していただくことをお勧めします。（Tel0176-60-8086）
　相談は無料です。
　相談内容に関して秘密は守ります

・相談受付時間は？
　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分までです。
　土曜・日曜・祝日はお休みです。


電話連絡が難しい場合は、メールによる相談の受付を行っています。

　メールアドレス　kodomo-madoguchi@pref.aomori.lg.jp

　メール本文に
　・相談したい内容、
　・子どもの名前、
　・年齢、
　・住所、
　・連絡先

　をご記入ください。

　御相談したい内容は、「親の財布からお金を持ち出し、注意しても収まらない。どのように対応したらいいか相談した
　い」等、簡潔にご記入ください。

　お返事は、基本的に平日日中（9時～17時）に行いますので、数日要する場合があります。ご了承ください。

　2週間ほど経っても回答が届かない場合には、送信エラーなどの可能性があります。その際には、再度、メールアドレ　
　スを確認して送信していただくか、電話相談等をご利用ください。

　なお、明らかにいたずらとわかる内容のものや、子どもに関する相談以外の内容など、受付できない場合があります
　ので、あらかじめご了承ください。

　また、メールでの相談受付では、より詳しいお話を伺うために、電話相談などをお願いする場合があります。

　児童虐待が疑われ、緊急性が高い場合は、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」または下記子ども虐待ホットライン
　に直接お電話ください。通話料は無料です。

　189は、お住いの地域の児童相談所につながります。一部のIP電話からはつながりません。

　子ども虐待ホットライン
　中央児童相談所：0120－71－6552
　弘前児童相談所：0120－73－6552
　八戸児童相談所：0120－74－6552
　五所川原児童相談所：0120－75－6552
　七戸児童相談所：0120－78－6552
　むつ児童相談所：0120－72－6552
　
　
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