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更新日付:2018年2月14日 下北地域県民局地域連携部

英語が話せなくても外国人のお客様対応ができる 簡単操作の接客 アプリ体験講座ー宿泊施設編ーを開催します

アプリ体験講座チラシ

セミナーの内容

日時
平成30年2月27日(火曜日) 午前10時30分~午後0時
場所
むつグランドホテル2階
参加費
無料 ※別途、申込が必要です
当日の内容
英語が話せなくても、外国人のお客様対応ができることを目的に、
・タブレット&アプリを操作しながら学ぶ ※タブレット15台準備します
・基本フレーズを中心に
・チェックイン・アウト
・フロントサービス
・レストラン案内
・トラブル対応 など
・接客に便利なアイテムの紹介
申込方法
電話・FAXにて、(1)受講希望者の役職 (2)氏名 (3)勤務先等 (3)電話番号、FAX番号 を記載の上、地域連携部までお申し込み下さい。
なお、郵送による申込みも可能です。
(詳しくは、チラシをご覧下さい[835KB]。) ※申込締切 2月23日(金曜日)

講師

植田 収一 氏
株式会社東日本朝日広告社青森支店

集客旅行会社からホテル従業員に転身、約8年に渡る海外経験を積んだ後、インバウンド専門コンサルティング企業経営を経て、2017年より青森県に移住し東日本朝日広告社勤務。広告社としての広告・コミュニケーションの総合的プロデュースに加えインバウンドプロモーションや宿泊施設コンサルティングなど幅広く担当。インバウンドセミナー講師として講演実績も豊富。

この記事についてのお問い合わせ

下北地域県民局 地域連携部 地域支援チーム
電話:0175-22-1195  FAX:0175-22-1176

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